Job summary

サステナビリティ/ソーシャル・レスポンシビリティチームで、シニアプログラムマネージャーを募集します。

サステナビリティ/ソーシャル・レスポンシビリティチームは、社内のビジネスチームやサプライヤー、サービスプロバイダーと協力、提携をして、調達や事業運営におけるリスクを調査、特定します。また、それらリスクを理解し軽減するためのソリューションを設計すると同時に、継続的な改善モデルを提案、実行しています。

募集のシニアプログラムマネージャーは、日本におけるソーシャル・レスポンシビリティプログラムを牽引します。日本のサプライヤーがアマゾンのサプライヤー行動規範に基づき最高の倫理基準を遵守するよう管理サポートし、それを確実にするための戦略を実行します。クロスファンクショナルチームと連携して、サプライチェーンの中で最も重大な社会的リスクを軽減します。

At Amazon, we work hard to ensure that every Amazon product or service our customers purchase is made or handled in a way that ensures respect for the rights of workers throughout our supply chain and operations. Our Sustainability/Social Responsibility team partners with internal businesses, suppliers, and service providers on a continuous improvement model, researching and identifying risks in places where we source and operate, and designing solutions to help understand and mitigate those risks.

The Senior Program Manager of Social Responsibility will support strategies to ensure suppliers adhere to the highest ethical standards according to Amazon’s Supplier Code of Conduct in Japan with lead the implementation of the same. They will engage with cross-functional teams to mitigate the most material social risks within our supply chains.

Key job responsibilities

  • 日本のサプライチェーンにおけるソーシャル・レスポンシビリティ (SR) 戦略を策定、実行、牽引する
  • 社内の利害関係者(法務、PR、ビジネスチーム、パブリックポリシー)、および業界団体やNGO等の外部の利害関係者グループと共に、日本のソーシャル・レスポンシビリティを代表する
  • 監査と評価の後、サプライヤーが抱える問題の修復と改善にあたり、持続可能なソリューションの実装を推進する
  • コンプライアンスの徹底に向けて、適宜、サプライヤーと是正措置計画の作成を促進する
  • 監査人のパフォーマンスを監視しその適格性を維持するため、オンサイト、およびその他のサポートを提供します。
  • 重要な違反や申し立てについて、適切と思われるサードパーティ企業と協力し焦点を絞った調査を行い管理する
  • SRプログラムの実行と有効性の開発と強化をサポートする
  • サプライヤーの自己学習、自己監視、ならび自己改善をサポートするために、可能な場合において、スケーラブルなソリューションについてフィードバックする
  • クロスファンクショナルな社内チーム(ポリシー、製品、SR-Ops等)と積極的に連携してSRプログラムを強化、および進化させ、プロセスの効率と有効性の測定可能な改善を推進する
  • 必要に応じて、他のSRチームのイニシアチブやプログラムに参加する

  • Lead Social Responsibility for Japan, develop and implement the SR strategy for the Japan supply chain

  • Represent Social Responsibility in Japan with internal stakeholders (Legal/PR/Business Teams/Public Policy) and external stakeholder groups like industry associations, NGOs etc
  • Drive supplier remediation on issues and provide sustainable solution implementation after audits and assessments.
  • Facilitate the development of corrective action plans with suppliers and confirm resolution of non-compliance in a timely manner, where necessary.
  • Provide onsite and other support in monitoring Amazon-engaged auditor’s performance and maintaining their competency.
  • Manage focused investigations for key violations or allegations, and in partnership with third party firms where deems fit.
  • Support the development and enhancement of SR program execution and effectiveness.
  • Provide feedback on scalable solutions to support supplier’s self-learning, self-monitoring, self-improvement, where feasible.
  • Proactively work with cross functional internal teams (e.g., Policy, Product, SR-Ops) to enhance and evolve SR program to drive measurable improvements on process efficiency and effectiveness.
  • Participate in other SR team initiatives and programs as needed.

About the team

The Amazon Social Responsibility (SR) is committed to respecting the human rights of workers, communities, and customers throughout our business activities and relationships.

BASIC QUALIFICATIONS

  • グローバルサプライチェーンにおいて倫理的/責任ある調達を推進した経験や、日本のオペレーション(工場や物流倉庫等)の経験10年以上
  • 人権と労働慣行に関連するプロジェクト/プログラム管理の経験の経験がありそれに精通していること
  • 地域および国際労働分野における専門知識 (e.g., ILO)
  • 口頭、および文書による優れたコミュニケーションスキル
  • 社内外の主要な利害関係者に影響を与え動かした経験
  • 読み書き、スピーキングにおいてビジネスレベル以上の英語力と日本語力
  • 10+ years of experience driving ethical/responsible sourcing within global supply chains and/or operations with significant time spent in Japan
  • Experience and proficiency in project/program management as it relates to human rights and labor practices.
  • Expertise in regional and international labor standards (e.g., ILO)
  • Exceptional verbal and written communication skills.
  • Experience influencing key stakeholders both internal and external.
  • Written and Spoken English and Japanese

PREFERRED QUALIFICATIONS

  • 限られたリソースや曖昧な状況の中でも実行し結果を出す
  • 新しいポリシーやプロセスの開発と改善
  • ノロジーの活用
  • お客様の満足を第一に考え、高品質なサービスを提供する
  • 影響力を持ち、周囲を巻き込み牽引できる
  • および対面で、文化を超えた卓越したコミュニケーションを取ることができる
  • Delivering results amidst resource constraints and ambiguity.
  • Developing and improving policies and processes.
  • Leveraging technology.
  • Delighting customers.
  • Leading through influence.
  • Communicating successfully across cultures, in writing and in person.

To Apply

Please visit the Amazon.com careers website.