Etudes de cas
Telefónica : Évaluation des risques et opportunités des droits humains
BSR a accompagné l’entreprise de télécommunications espagnole Telefónica pour évaluer ses impacts sur les droits humains, les risques et les opportunités dans chacune de ses régions d'opération.
AgroAmérica : améliorer la productivité grâce à une meilleure communication sociale
Avec plus de 8000 ouvriers agricoles salariés, AgroAmérica est l’une des plus grandes entreprises guatémaltèques du secteur de l’agro-alimentaire. De mauvaises relations entre l’entreprise, ses salariés et le syndicat ont provoqué des arrêts de production chroniques au sein de deux des plantations de bananes de l’entreprise Ainsi, malgré des conditions de culture bien plus favorables, la productivité de ces exploitations a chuté par rapport à la productivité d’autres exploitations privées. Au Guatemala, il n’est pas rare d’observer une grande méfiance entre les ouvriers et la direction des entreprises, une méfiance qui, malgré la fin de la longue guerre civile il y a 15 ans, reste d’actualité. En conséquence, le dialogue au sein des exploitations syndiquées est bien souvent inefficace et les arrêts de production sont fréquents.
Pour une meilleure contribution mondiale du secteur des TIC au développement durable
Le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) évolue rapidement. Réputé pour sa capacité à créer de nouveaux produits et services, il favorise la convergence de services distincts et stimule ainsi l’émergence d’offres intégrées. En matière de RSE, ces évolutions constantes génèrent des risques et des opportunités qui à leur tour varient très vite. Alors que les entreprises cherchent souvent à définir leurs priorités afin d’optimiser la durabilité de leurs efforts en matière de RSE, il n’existe pas de consensus quant aux domaines de focalisation stratégique les plus pertinents pour l’industrie des TIC dans son ensemble.
