随着全球化进程加剧，尤其是近十年来中国企业的不断成长，意味着我们的企业同样需要应对多变的供应链风险，包括处于供应链上游的采购商或者下游的供应商，以及劳工、环境、资源、社区等一系列可持续发展议题上企业需要去正面应对并致力解决的问题。中国的品牌公司应当审视自身，同时通过观察跨国企业供应链管理策略的变迁，找到适合自己的应对供应链热点问题的方法。而中国的供应商则可以通过了解采购商或品牌商对于供应商的期望值，进而做出相应改善以保持与采购商或品牌商长期稳定的合作关系。

回顾过去二十年，跨国企业供应链管理方式的演变呈现如下特点：

• 阶段一：内部知识决定管理议程

  最初的供应链管理议程制定是基于管理者对于供应链热点问题的认知。比如在对供应商进行环境审核时发现的问题，会被纳入供应链热点问题名单，并加以管理。

• 阶段二：系统化的管理策略

  随着企业对于供应链问题认识的逐步深入，制定一个更加系统化、更有针对性的管理策略被提上议程。在一个系统化的管理框架内，企业的每个员工-不仅仅局限于供应链经理和供应链部门的员工-都有责任和义务参与到可持续供应链管理中。

• 阶段三：商业模式的再度反思

  当系统化的应对策略逐步取代传统的分散式管理后，企业此时有必要重新审视自我，包括对当前商业模式的二次思考，以明确并重点关注那些在可持续发展议题中涉及到企业长远发展和盈利的方面。

结合上述跨国企业供应链管理策略的变化，下面总结五点值得中国企业借鉴的可行性方法：

• 差距分析与培训：将供应商的绩效评估和企业自身所确定的重点问题相结合，找到并分析供应商在重点环节绩效与期望值之间的差距，通过提供相关培训，帮助供应商缩小差距。
• 信息透明与及时：供应商不会因暴露自身问题而遭受惩罚，因为品牌更加看重持续性改善并非单次审计结果。
• 内部跨部门协作：企业内部不同部门间应相互合作共同应对供应链可持续发展挑战。特别是在企业社会责任部门和采购部门间保持密切合作，对绩效考评优秀的供应商给予奖励，包括增加订单或对长期合作关系的承诺。
• 利益相关方对话：与供应链所在地区利益相关方开展对话，充分利用当地政府、行业协会和NGO资源帮助企业了解当地可持续发展热点问题。
• 公众认知与传播：使公众了解企业在应对供应链可持续发展方面所采取的措施及取得的成就，并对于供应链中出现的问题和利益相关方提出的质疑采取更加积极的应对态度。